La lealtad del cliente en un mercado altamente competitivo: Reglas esenciales.
La lealtad del cliente puede ser un verdadero desafío en un momento en que la oferta tiende a superar la demanda y donde los consumidores se convierten en nómadas. En este artículo nuestros expertos de OnDirect, abordarán el aspecto estratégico de la lealtad, y recordará algunas reglas básicas y esenciales para el vendedor, comercial o …
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