Cliente

Evitar gastos innecesarios, retener clientes e incorporarlos sin esfuerzo

La comunidad empresarial está en una crisis cuya magnitud total es imposible de estimar en este momento. En medio de toda esta incertidumbre, es necesario ponerse manos a la obra. No solo para garantizar que su organización se mantenga a flote, sino también para que pueda continuar cuando la crisis termine. La economía global está rodeada de …

Evitar gastos innecesarios, retener clientes e incorporarlos sin esfuerzo Leer más »

La toma de decisiones

La toma de decisiones Del libro “Seis Sombreros Para Pensar” de Edward De Bono   Cuando  una  persona  se  enfrenta  a  un  proceso  de  toma  de  decisiones,  su  mente comienza a contemplar una serie de razones y emociones que le llevan a optar por una alternativa. Para  simplificar  el  pensamiento,  este método   propone   que   las   …

La toma de decisiones Leer más »

Al servicio del Cliente

Del libro “El imperativo de la cultura del cliente” de Linden Brown Los negocios actuales compiten en un mundo en el que las preferencias de los clientes cambian  con  rapidez,  los  competidores  son  astutos,  hay  nuevas  tecnologías,  las economías  son  volátiles  y  existen  conflictos  a  diario,  y  cualquiera  de  estos  factores puede poner de cabeza …

Al servicio del Cliente Leer más »

Esté preparado: el apoyo del gobierno no estará allí para siempre

Debido a la pandemia, la incertidumbre financiera que causó y el enorme impacto del apoyo del gobierno a  algunas empres a través de los préstamos ICO, ha permitido que muchas aun no estén cerradas. Pero lo que no está sucediendo ya, en este caso definitivamente va a suceder es que las ayudas terminarán. La pregunta no es …

Esté preparado: el apoyo del gobierno no estará allí para siempre Leer más »

El catorce por ciento de las empresas considera que los retrasos amenazan su supervivencia

Según nuestro último estudio de Riesgo del 2021, el 69% de las empresas “pymes” nacionales sufren impactos negativos de la morosidad.   El 69% de las empresas Españolas sufren el impacto negativo de los retrasos en sus cuentas de resultados y el 14% dice que corre el riesgo de cerrar por el impacto de los …

El catorce por ciento de las empresas considera que los retrasos amenazan su supervivencia Leer más »

Desmitificando a los Millennials

Definir a un sector de la población como son los ‘millennials’ no es tarea fácil, pero la mayoría de los medios coinciden en algo: estos jóvenes nacidos a partir de los 80 son una generación digital, hiperconectada y con altos valores sociales y éticos. Todo esto y más les hace diferentes a generaciones pasadas.   Los millennials …

Desmitificando a los Millennials Leer más »

Ingredientes para construir empresas exitosas en 2022

En esta ocasión, y a pesar de la pandemia sanitaria y económica que a asolado España, quiero hablar sobre las oportunidades que se presentarán después del covid-19 en este segundo semestre del 2021 o quizá como tarde en el 2022 a los emprendedores y nuevos empresarios que por vocación o necesidad aparecerán en el mercado …

Ingredientes para construir empresas exitosas en 2022 Leer más »

La importancia de la gestión del riesgo comercial en una organización

Empresario, Crisis, Ingresos, Solvencia, Proveedores, Condiciones, Bancos, Líneas de crédito, Aseguradora de Crédito, Analistas de Riesgos, Impagados, Morosidad, OnDirect, Consultores de información, Información comercial, Clasificación, Solucionar Problemas, Experiencia,
Opciones para actuar, Perder Ventas, Ganar ventas, Actuar con inmediatez, Crecer, Administrar, Acreedores, Plan de viabilidad, Plan de futuro, Dinero, Efectivo, Liquidez,
Solvencia, Pagar, Cobrar, Empleados, Intereses, Costes, Clientes, Ideas, CoronaVirus, Covid19, Empresarios, Directivos, Negocios, Soluciones, Resultados, Capital, Claves, Consejos, Tesorería, Ahorro; Costes Fijos, Competitivo, Cobros, Plazos, Negociación, Aplazamientos, Fiscalidad, Subcontratación, Contabilidad, Productos, Servicios, Mercado, Actividad, Información, Competencia, Tendencia, Negocio, Diversificar, Diferenciación, Prácticas, Gestión, Créditos Comerciales, No paga en tiempo, Capacidad de pago, Deudor, Acreedor, Acreedores, Cliente, Proveedor, OnDirect, Capacidad de pago, Comportamiento de pago, Problemas financieros, Falta de liquidez, Pagar facturas, Financiación, Competidores, Impago, Fortaleza financiera, Ventas perdidas, Ventas impagadas, Gastos fijos, Coste de oportunidad, Tiempo perdido, Gastos variables, Pagar a nuestros proveedores, Imprevisto, Gastos de recobro, Escusas del acreedor,
Solvencia del deudor, Vender a crédito, Problemas financieros, Créditos bancarios.

La lealtad del cliente en un mercado altamente competitivo: Reglas esenciales.

La lealtad del cliente puede ser un verdadero desafío en un momento en que la oferta tiende a superar la demanda y donde los consumidores se convierten en nómadas. En este artículo nuestros expertos de OnDirect, abordarán el aspecto estratégico de la lealtad, y recordará algunas reglas básicas y esenciales para el vendedor, comercial o …

La lealtad del cliente en un mercado altamente competitivo: Reglas esenciales. Leer más »

Scroll al inicio